คำถามที่พบบ่อย

การเลือกครีมกันแดดควรพิจารณาค่า SPF เนื้อสัมผัส และความเหมาะสมกับสภาพผิว โดย Smooth E Sun ZERO Feel Protection เหมาะสำหรับผู้ที่ชื่นชอบเนื้อสัมผัสบางเบา ส่วน Smooth E Sun Asta Acne Oil Control เป็นอีกทางเลือกสำหรับผู้ที่มีผิวมันและเป็นสิวง่าย

Smoothlife.com จัดส่งฟรีทุกคำสั่งซื้อทั่วประเทศไทย ไม่มียอดขั้นต่ำ โดยจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการ พื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑลอาจได้รับสินค้าเร็วกว่ากำหนด ติดตามสถานะพัสดุได้ที่ บัญชีของฉัน > คำสั่งซื้อ หรือที่หน้า ติดตามพัสดุ หากสั่งซื้อโดยไม่ได้สมัครสมาชิก

หากสินค้าชำรุดหรือไม่ตรงตามที่สั่ง แจ้งคืนได้ภายใน 14 วันหลังได้รับสินค้า โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทบนเว็บไซต์หรือ LINE Official Account พร้อมแจ้งเลขที่คำสั่งซื้อและแนบภาพถ่ายสินค้าที่ได้รับ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าตามนโยบายของบริษัท

Smoothlife.com รับชำระเงิน 2 ช่องทาง คือ บัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard, JCB) และ PromptPay QR เลือกได้ในขั้นตอนชำระเงินก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ ขณะนี้ยังไม่รองรับการเก็บเงินปลายทาง (COD) และการโอนเงินแนบสลิป

Smooth Life มีผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Sleep & Relaxation เช่น Gaba และ DEEP by Smooth Life โดยควรศึกษาส่วนผสมและคำแนะนำในการรับประทานก่อนเลือกใช้ หากมีปัญหาการนอนหลับอย่างต่อเนื่อง ควรปรึกษาแพทย์

แนะนำผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและหนังศีรษะ เช่น Smooth E Anti Hair Loss Hair Thickening Serum Spray รวมถึงแชมพูและเซ็ตดูแลเส้นผมจาก Smooth E นอกจากนี้ ยังสามารถเลือก HSN Vitamin จาก Smooth Life สำหรับการดูแลด้านโภชนาการของเส้นผม ผิว และเล็บ

มีผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Hair, Skin & Nails ได้แก่ Smooth Life HSN Vitamin และ HSN Plus Zinc โดยควรเปรียบเทียบส่วนประกอบและปริมาณสารอาหารก่อนเลือกซื้อ เพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการและหลีกเลี่ยงการได้รับสารอาหารซ้ำซ้อน

สามารถเลือกผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Healthy Aging จาก Smooth Life เช่น Telolife, Astaxanthin 6 MG. และ Res V Grape ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมด้านโภชนาการและสารต้านอนุมูลอิสระ โดยควรพิจารณาส่วนประกอบและความเหมาะสมก่อนรับประทาน

ควรเลือกผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวที่อ่อนโยนและมอยส์เจอร์ไรเซอร์ที่ช่วยเติมความชุ่มชื้น เช่น Smooth E Babyface Hydration Foam, Extra Sensitive Makeup Cleansing Water และผลิตภัณฑ์บำรุงผิวจาก CeraVe โดยพิจารณาส่วนผสมให้เหมาะสมกับสภาพผิว

แนะนำผลิตภัณฑ์ในกลุ่มดูแลผิวให้ดูกระจ่างใส เช่น Smooth E Dark Spot Clear Vitamin C Plus Serum หรือ Smooth E Anti Melasma Mini Set พร้อมใช้ผลิตภัณฑ์ป้องกันแสงแดดเป็นประจำ เพื่อช่วยลดปัจจัยที่ส่งผลให้จุดด่างดำดูเข้มขึ้น

แนะนำให้ดูแลสุขภาพช่องปากอย่างครบถ้วนด้วย DENTISTE’ Nighttime Toothpaste ร่วมกับน้ำยาบ้วนปากและสเปรย์ระงับกลิ่นปาก พร้อมแปรงฟันและทำความสะอาดซอกฟันอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสุขอนามัยช่องปากที่ดีในทุกวัน

สามารถเลือกผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Anti-Aging จาก Smooth E เช่น NAD+ Serum, NAD+ Cream หรือ Gold 24K Glow Booster Anti-Aging Serum เพื่อเสริมการบำรุงผิว ควบคู่กับการเติมความชุ่มชื้นและการปกป้องผิวจากแสงแดดอย่างสม่ำเสมอ

สามารถใช้ได้ทั้งขณะผมเปียกและผมแห้ง โดยซี่แปรงที่มีความยืดหยุ่นช่วยสางผมที่พันกันอย่างอ่อนโยน แนะนำให้เริ่มหวีจากบริเวณปลายผมและค่อย ๆ ไล่ขึ้นด้านบน เพื่อลดการดึงรั้งระหว่างหวี

แนะนำให้พิจารณาผลิตภัณฑ์ในกลุ่มโภชนาการสำหรับดวงตา เช่น Smooth Life Opti O และ B Complex Plus Lutein & Zeaxanthin โดยสามารถเปรียบเทียบส่วนผสมของแต่ละสูตรก่อนเลือกซื้อ

Smooth Life มีผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Heart & Wellness เช่น Ubiquinol QH CoQ10 + Krill Oil และ Omega Double Fish Oil Plus Ubiquinol โดยควรศึกษาส่วนประกอบและคำแนะนำในการรับประทาน รวมถึงปรึกษาเภสัชกรหากมีการใช้ยาเป็นประจำ

มีผลิตภัณฑ์ LEXS by Smooth E Lactic Acid Bacteria ในกลุ่ม Gut Health โดยแนะนำให้ตรวจสอบส่วนผสม วิธีรับประทาน และความเหมาะสมกับความต้องการก่อนเลือกซื้อ

สามารถเลือกชมผลิตภัณฑ์ขนาดพกพาจาก Smooth E ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากจาก DENTISTE’ รวมถึงเซ็ตของขวัญสำหรับโอกาสต่าง ๆ นอกจากนี้ JANEKE Small Superbrush ยังเป็นอีกทางเลือกสำหรับผู้ที่กำลังมองหาของขวัญในกลุ่ม Beauty Accessories

JANEKE Superbrush เป็นแปรงขนาดมาตรฐานสำหรับการใช้งานในทุกวัน ส่วน Small Superbrush มีขนาดกะทัดรัด เหมาะสำหรับการพกพา ขณะที่ Premium Silver โดดเด่นด้วยดีไซน์เรียบหรู และ Maculata มีลวดลายที่เป็นเอกลักษณ์ สามารถเลือกได้ตามรูปแบบการใช้งานและสไตล์ที่ชื่นชอบ

สามารถพิจารณา DENTISTE’ Repaire 2-in-1 ร่วมกับแปรงสีฟันขนนุ่ม เพื่อการดูแลช่องปากอย่างอ่อนโยน ทั้งนี้ หากมีอาการเสียวฟันต่อเนื่องหรือมีอาการปวดร่วมด้วย ควรปรึกษาทันตแพทย์เพื่อประเมินสาเหตุ

Smooth Life มีผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Beauty Supplement เช่น Viver Gluta Colla สำหรับผู้ที่สนใจเสริมการดูแลผิวจากภายใน โดยแนะนำให้เลือกผลิตภัณฑ์ตามส่วนผสมและความต้องการด้านโภชนาการของแต่ละบุคคล

ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดสินค้า ส่วนผสม วิธีการใช้งาน หรือข้อมูลคำสั่งซื้อ ผ่านช่องทางแชทบนเว็บไซต์ หรือ LINE Official Account ของ Smoothlife เพื่อรับข้อมูลประกอบการเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการ

สำหรับผู้ที่มีผิวมันและเป็นสิวง่าย แนะนำผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Smooth E Acne-5 รวมถึงผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวจาก Smooth E, Acne-Aid และ Eucerin โดยควรเลือกสูตรที่เหมาะกับสภาพผิวและระดับความบอบบางของแต่ละบุคคล

สามารถเลือกผลิตภัณฑ์จาก Smooth Life เช่น Smooth Bio C 1000 MG. Chewable Candy และ Bio Zinc 15 MG. โดยควรตรวจสอบปริมาณสารอาหารและวิธีรับประทาน เพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของร่างกาย

แนะนำแปรงสีฟันขนนุ่มจาก DENTISTE’ เพื่อช่วยทำความสะอาดฟันและขอบเหงือกอย่างอ่อนโยน หากมีเลือดออกตามไรฟันบ่อยครั้ง ควรเข้ารับการตรวจสุขภาพช่องปากจากทันตแพทย์